📦
التغليف والتسليم
نستخدم عبوة كرتون تحتوي على تعبئة داخلية كاملة، مما يضمن انخفاض معدل التلف أثناء النقل. وبهذه الطريقة، يمكن حماية المنتجات بشكل جيد من التأثيرات المحتملة والوصول إليك في حالة مثالية.
📜
الشهادات
نحن نمسك بشهادة مجلس رعاية الغابات (FSC). وهو يعكس التزامنا بإدارة الغابات بشكل مسؤول، بمعنى أن المواد الخشبية المستخدمة في الأثاث تأتي من غابات تدار بشكل مستدام، مما يسمح لك باختيار منتجاتنا بعقل واع بالبيئة.
🛡️
خدمة ما بعد البيع
الضمان: نقدم ضمانًا للجودة لمدة سنة واحدة.
حل مشكلة الجودة: إذا كانت هناك أي مشاكل تتعلق بالجودة في المنتجات المستلمة (مثل العيوب الهيكلية أو المادية)، سنرتب لإعادة تسليم العناصر البديلة على الفور لضمان رضاك.
🏢
عن الشركة المصنعة
تعد العلامة التجارية واحدة من أشهر الأسماء الصينية للأثاث الخشبي الصلب. تأسست في عام 2010، وهي تدمج بين التصميم والإنتاج والمبيعات لتقديم أثاث عالي الجودة ومستلزمات منزلية أساسية.
تتخصص الشركة في صناعة الخشب الصلب، بأسلوب يجمع بين البساطة اليابانية والشمالية والسحر الفرنسي والرفاهية الحديثة. نغطي كافة أركان المنزل من غرف المعيشة إلى غرف النوم والدراسة.
❓
الأسئلة المتداولة
س 1: ما هي المواد التي صنع منها هذا الأثاث؟
ج: الأثاث مصنوع بشكل أساسي من الخشب الصلب عالي الجودة (البلوط الأحمر) مع سطح من الصخر الأسود النقي، المختارة من غابات مستدامة.
س 2: كم من الوقت يستغرق التسليم بعد تقديم الطلب؟
ج: للمنتجات القياسية المتوفرة في المخزون، يستغرق الأمر عادة من 30 إلى 45 يوم عمل لمعالجتها وشحنها.
س 3: هل يمكنني تجميع الأثاث بنفسي؟
ج: نعم، يأتي معظم أثاثنا مع تعليمات واضحة حول التجميع والأدوات اللازمة لتتمكن من تركيبه بسهولة في المنزل.
س 4: ماذا أفعل إذا وجدت عيباً في المنتج عند وصوله؟
ج: نوفر ضمان جودة لمدة عام. في حال وجود أي عيب، يرجى التقاط صور والتواصل معنا فوراً لترتيب إرسال قطع غيار أو استبدال المنتج.
س 5: هل الأخشاب المستخدمة صديقة للبيئة؟
ج: نعم، نحن نستخدم أخشاباً حاصلة على شهادة FSC التي تضمن أن الخشب يأتي من غابات تدار بمسؤولية بيئية.
س 6: هل يمكن تخصيص أبعاد الخزانة؟
ج: هذا الموديل المحدد يأتي بأبعاد قياسية (180*40*174 سم) وهو غير مخصص حالياً لضمان جودة التصنيع وسرعة التوريد.